تدبیر فرماندار لنده علت کم شدن ارباب رجوع فرمانداری

پایگاه خبری تحلیلی”صبح خرد”(sobhekherad.ir)

پرسیدن و دانستن حق مردم است و نشانه ی خوبی است از اینکه مردمی مطالبه گر داریم و مدیران هم در مقابل مردم،باید خود را موظف به پاسخگویی بدانند وتکریم ارباب رجوع اصلی مهم در ارزیابی عملکرد مدیران است

ارسالی مخاطبان؛(تدبیر وپاسخگویی آقای کریمی نژاد علت کم شدن ارباب رجوع فرمانداری لنده/ترویج فرهنگ پاسخگویی گامی مهم در گفتمان اصلاح طلبی)
پرسیدن و دانستن حق مردم است و نشانه ی خوبی است از اینکه مردمی مطالبه گر داریم و مدیران هم در مقابل مردم،باید خود را موظف به پاسخگویی بدانند وتکریم ارباب رجوع اصلی مهم در ارزیابی عملکرد مدیران است.
در چند ماه گذشته در اکثر روزهای هفته شاهد آن بودیم که در دفتر فرمانداری ارباب رجوع های زیادی در صف انتظار نشسته اند که هم باعث خستگی ارباب رجوع میشد وهم فرماندار محترم مجبور بود مقداری زیادی از وقت خویش را صرف پاسخگویی به ارباب رجوع کند که در خیلی از اوقات شاید با راهنمایی کوچک و آگاهی دادن در بقیه ادارات یا فضای حقیقی میشداز حجم ارباب رجوع کم کرد،اما در ماه های اخیر تعداد ارباب رجوع به نسبت محسوسی کاهش یافت و این موضوع ما را بر آن داشت تا با حضور در بین مردم به بررسی علل این موضوع بپردازیم که در زیر مهمترین دلایل کم‌ شدن ارباب رجوع فرمانداری آورده شده است.
مهمترین دلیل کم شدن ارباب رجوع حضور آقای کریمی نژاد در بین مردم و روحیه پاسخگویی ایشان است و اکثر روزهای هفته شاهد آنیم که ایشان در نمازهای مغرب وعشاء در مساجد مهم شهر حضور دارند ومعمولا بین نماز مغرب وعشاء برای مردم صحبت میکنند .
یکی از اقدام های خوب آقای کریمی نژاد آوردن خانه خود به لنده وحضور در بین مردم بوده وامیدواریم که بین مسئولان شهرستان که پروازی هستند نیز همین کار را انجام دهند.
حضور در فضای مجازی وپاسخگویی به سوالات شهروندان یکی از حسن های خوب ایشان هست و پاسخگویی به سوالات شهروندان در گروه مجازی کمپین خروج از بن بست لنده نشانه ای از این ادعاست وانتظار هست دیگر مسئولان نیز باحضور در فضای حقیقی ومجازی به سوالات شهروندان پاسخ دهند چون امروزه خیل عظیمی از مردم از فضای مجازی استفاده می کنند پس اطلاع رسانی از این طریق قطعا تاثیرگذار است.
یکی از اقدامات مفید ایشان که درسطح شهرستان نیز مفید بوده و با استقبال مردم مواجه شده است،انتخاب مشاور برای خویش بوده که این حلقه مشاوران هم در کارها به ایشان کمک میکنند وهم حلقه وصل مردم با ایشان هستند واز طریق این مشاوران اطلاع رسانی خوبی به مردم صورت می گیرد و پاسخگوی مردم هستند.
سر زدن های مداوم به ادارات مختلف و پای کار آوردن مدیران نیز از اقدامات خوب ایشان بوده است.
امام خمینی(ره)خطاب به شهید رجایی فرمودند که هر خدمتی که به ملت مومن اسلامی میکنید باید ملت بدانند،در همین راستا مدیران دستگاه های مختلف باید برنامه ها واقدامات خود را از طریق روابط عمومی یا خود به رسانه ها ومردم دهند تا مردم در جریان باشند واین کار خود به خود تاثیر مثبتی در کم کردن میزان ارباب رجوع دارد.
در یکسال اخیر خیل عظیمی از ارباب رجوع های فرمانداری مردم قیام بودند که عمدتا برای مساله بهداری بود و فرماندار محترم با رایزنی های خوبی که با دکتر چمن وغفاری داشتند وپیگیری های مکرر آقای خانی وتیم شان این مشکل حل شده و ارباب رجوع های فرمانداری کمتر شده است.
بی شک اجرای برنامه های دولت الکترونیک و کم کردن بروکراسی های اداری تاثیرات مثبتی در پاسخگویی بهتر به مردم و کم شدن ارباب رجوع دارد.

پایگاه خبری تحلیلی”صبح خرد”(sobhekherad.ir)